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    常見問題
    我的百年靈腕表
    • 什么是型號(reference number)?

      型號與每一款腕表款型有關,例如紅金款航空計時1 B01計時腕表43(Navitimer 1 B01 Chronograph 43,型號:RB0120),或者精鋼款越洋星期日歷腕表(Transocean Day & Date,型號:A45310)。

      您可在購買腕表時所附文件(例如國際保修證)中或您腕表的表后蓋上找到該型號:

      所有當前款型及其型號參見此處

      以下位置:腕表 > 所有腕表

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    • 什么是序列號?

      序列號是一個識別號碼,用來鑒定您的腕表。
      從2000年起,該號碼對于每一枚百年靈腕表來說都是唯一的。您可在購買腕表時所附文件(例如國際保修證)中或您腕表的表后蓋上找到該序列號:

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    • 哪里能找到我的百年靈腕表的技術信息?

      當前系列的所有百年靈腕表可參見此處

      以下位置:腕表 > 所有腕表,選擇類型或系列、表殼、表盤或型號。

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    • 精準度方面有什么要求?

      當前百年靈表款的機芯均經過瑞士官方天文臺(COSC)認證。為了通過該認證,腕表的機芯必須在不同的位置和不同的溫度下成功通過為期15天的特定精度檢測。瑞士官方天文臺(COSC)設定的允許最大平均偏差標準如下:機械腕表每天-4到+6秒,石英腕表每天+/- 0.07秒。2000年之前生產的腕表在特定情況下可能也符合標準,尤其在定期進行保養的情況下,參見我們的保養建議

      以下位置:服務 > 使用提示和維護 > 檢修

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    • 天文臺表和計時腕表之間有什么區別?

      計時腕表是具有秒表功能的腕表,可對一項活動的進行時間進行測量,有啟動、停止和歸零的專用指針或顯示屏。

      天文臺表是已經獲得瑞士官方天文臺(COSC)認證的腕表。為了通過該認證,腕表的機芯必須在不同的位置和不同的溫度下成功通過為期15天的特定精度檢測。瑞士官方天文臺(COSC)設定的允許最大平均偏差標準如下:機械腕表每天-4到+6秒,石英腕表每天+/- 0.07秒。當前百年靈表款的機芯均已獲得該認證。

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    • 石英腕表和機械腕表之間有什么區別?

      石英腕表的機芯由電池提供動力;由石英晶體和電子振蕩器驅動和調節機芯的運行。 當前的百年靈石英腕表款型均配備溫度補償超級石英機芯,因為含有溫度計,從而可達到每年+/- 15秒的精準度;它們的集成電路不少于8000個零部件。

      機械腕表的機芯由發條驅動,又被稱為主發條,需要為發條上鏈才能運行。可使用表冠手動為發條上鏈,如果是自動機械腕表,則可以使用佩戴者運動提供的動態能量。當前百年靈腕表均經過瑞士官方天文臺(COSC)認證并符合其天文臺表標準,最大偏差在-4到+6秒之間。

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    • 哪里可以找到百年靈專賣店?

      百年靈腕表由百年靈專賣店和精選授權零售店銷售。

      所有百年靈專賣店和授權零售店列表可參見此處

      以下位置:店鋪

      選擇“在我附近”或大洲、國家和位置。

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    保修
    • 在保養或修理之后延保嗎?

      百年靈授權服務中心進行的并在相應發票/交貨單上提及的所有服務,在發票上給出的時間期限內均享受保修。

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    • 我的百年靈腕表享有保修嗎?保修多長時間?

      所有的百年靈腕表均享受自購買之日起為期兩年的國際保修服務,配有自制機械機芯的腕表享受5年保修服務,前提條件是在購買之日后由百年靈授權服務中心每2年進行一次防水檢測。

      保修范圍適用于保修條件內的所有制造缺陷,以及百年靈為確保腕表根據標準運行所采取的所有必需的修正措施。

      詳細的保修條件參見此處以下位置:保養 > 國際保修

      此外,百年靈授權服務中心進行的并在相應發票/交貨單上提及的所有服務,在發票上給出的時間期限內均享受保修。

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    • 怎樣確保買到正品百年靈腕表?

      百年靈授權專賣店銷售的所有百年靈腕表均為正品。百年靈專賣店和零售店列表參見此處。

    服務
    • 百年靈腕表的保養服務需要多長時間?

      交付時間平均為4周,加上發送至服務中心和從服務中心發出所需時間。具體期限根據檢修的復雜性或零備件是否現存而不同

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    • 如何跟進腕表的服務?

      如果您已經在我們的維修平臺上注冊了維修申請(假如該選項在您的國家可用),在“服務 > 我的腕表需要服務 > 發送”項下,您可對保養狀態進行跟進,參見 此處以下位置:服務 > 服務狀態

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    • 哪里可以了解到服務價格?

      有關服務價格(RSP、建議轉售價格),可參見此處 和此處

      以下位置:服務> 我的腕表需要服務 > 檢修成本

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    • 維護保養和整套服務之間有什么區別?

      建議每2年進行一次維護保養,包括檢查機芯參數和腕表功能、更換所有密封件、檢查防水性能、清潔表殼和金屬表鏈以及更換石英腕表的電池。

      建議每4到6年進行一次整套服務,其中包括拆卸、清潔和更換標準機芯部件,裝配、潤滑、調節和設置機芯功能參數,更換所有密封件,更換部分指針和檢查防水性能,翻新表殼和金屬表鏈,更換石英腕表的電池。

      *不包括經過黑色碳表面處理的表款。

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    • 主要檢修服務的范圍?

      定期維護、正確佩戴將使您的腕表長期保持性能和可靠性。遵守百年靈建議的維修期限,確保維修由授權服務中心進行,可延長腕表的使用壽命,同時保護您的投資。

      建議每4到6年進行一次整套服務,其中包括拆卸、清潔和更換標準機芯部件,裝配、潤滑、調節和設置機芯功能參數,更換所有密封件,更換部分指針和檢查防水性能,翻新表殼和金屬表鏈,更換石英腕表的電池。

      建議每2年進行一次維護保養,包括檢查機芯參數和腕表功能、更換所有密封件、檢查防水性能、清潔表殼和金屬表鏈以及更換石英腕表的電池。

      *不包括經過黑色碳表面處理的表款。

      腕表維護的更多信息參見此處

      以下位置:服務 > 我的腕表需要服務 > 服務

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    • 哪里可以為我的腕表提供服務?

      請您將腕表直接遞送到我們任何一家百年靈授權服務中心,或者將其送至任何一家百年靈授權零售店。

      所有百年靈授權服務中心列表參見此處

      以下位置:保養

      百年靈專賣店和授權零售店參見此處

      以下位置:店鋪

      在提供該項服務的國家內:

      如果您已經在我們的維修保養平臺上注冊了維修保養申請,

      在“服務 > 我的腕表需要服務 > 發送”項下,您可對服務狀態進行跟進,參見 此處

      以下位置:服務 >服務狀態

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    • 如何更換我的表帶/表鏈?

      任意一家百年靈專賣店或授權零售店均可隨時為您提供服務,為您的腕表更換表鏈或表帶(根據您選擇購買的表鏈是否現存)。

      所有百年靈專賣店和授權零售店列表參見此處

      以下位置:店鋪

      百年靈授權服務中心列表參見此處

      以下位置:保養服務

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    維護
    • 需要為自動機械腕表上鏈嗎?

      機械腕表的機芯由發條驅動,又被稱為主發條,需要為發條上鏈才能運行。可使用表冠手動為發條上鏈,如果是自動機械腕表,則可以使用佩戴者運動提供的動態能量。 但是,我們建議一旦自動腕表停止走動(比如幾天內未佩戴),在重新佩戴之前應該上滿鏈。此后,由您本人運動所提供的能量將保持主發條的張力以驅動腕表運轉。 上滿鏈,我們建議按順時針方向將表冠旋轉40次。

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    • 可以佩戴著百年靈腕表游泳嗎 ?

      機械腕表的機芯由發條驅動,又被稱為主發條,需要為發條上鏈才能運行。可使用表冠手動為發條上鏈,如果是自動機械腕表,則可以使用佩戴者運動提供的動態能量。 但是,我們建議一旦自動腕表停止走動(比如幾天內未佩戴),在重新佩戴之前應該上滿鏈。此后,由您本人運動所提供的能量將保持主發條的張力以驅動腕表運轉。 上滿鏈,我們建議按順時針方向將表冠旋轉40次。

      游泳時佩戴腕表,其防水性能至少需要達到5巴(50米/165英尺)。潛水、浮潛和滑水,防水性能將需要達到10巴(100米/330英尺)。

      此外,百年靈強烈建議,除金屬和橡膠表帶外,切勿在水中使用其他表帶。

      防水性能的更多信息參見此處

      以下位置:服務 > 使用提示和保養> 防水性能信息

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    • 我的腕表具有什么樣的防水性能?

      您的百年靈腕表防水性能取決于其表殼的結構。但是,為了保持腕表的原始防水性能,需要對腕表定期保養,這是由于密封表殼的密封件會隨著時間的推移而自然變干,因此需要更換。也就是說,您的腕表應每年進行一次防水性能檢測,每2年進行一次維護保養。

      您的百年靈腕表的防水性能以米或巴為單位(1巴 ~ 10米 = 約33英尺)。注釋:這些數字反映的是技術規范,不代表佩戴腕表能夠進入水中的準確深度。“防水性能達X米”表示如果腕表被放置在完全靜態環境和位置的X米深度處,其可承受的壓力。佩戴者進行的運動(潛水、跳水、游泳等)以及水的作用力(淋浴、河水等)可大幅增加施加在腕表上的壓力。

      腕表防水性能等級的表格參見此處

      以下位置:服務 > 使用提示和保養> 防水性能信息

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    • 腕表需要多久保養一次?

      建議每2年進行一次維護保養,包括檢查機芯參數和腕表功能、更換所有密封件、檢查防水性能、清潔表殼和金屬表鏈以及更換石英腕表的電池。

      建議每4到6年進行一次整套保養,其中包括拆卸、清潔和更換標準機芯部件,裝配、潤滑、調節和設置機芯功能參數,更換所有密封件,部分更換指針和檢查防水性能,翻新表殼和金屬表鏈,更換石英腕表的電池。

      *不包括經過黑色碳表面處理的表款。

      腕表維護的更多信息參見此處

      以下位置:服務 > 我的腕表需要服務 > 服務

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    文件 & 鑒定
    • 我的百年靈腕表值多少錢?

      我們的服務中心恕不對您時計的當前價值進行評估。此類信息我們建議您向二手腕表和古董表專家咨詢,例如專業拍賣行。

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    • 我的百年靈腕表擁有哪些信息?

      任意當前表款的主要資料顯示在此處

      以下位置:腕表 > 所有腕表,選擇類型或系列、表殼、表盤和/或型號。

      有關腕表保養記錄的信息僅面向其擁有者。對于自2000年購買的腕表,可使用該腕表唯一的序列號對記錄進行跟蹤。還可參見:什么是序列號?

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    • 如果對百年靈腕表存有疑問,應該向誰咨詢?

      如果您對您的百年靈腕表有任何問題,所有百年靈專賣店和授權零售店將很愿意為您提供支持。

      所有百年靈專賣店和授權店鋪列表參見此處

      以下位置:店鋪

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